家電維修app開發(fā)該如何突破行業(yè)瓶頸
來源:m.7n7k.cn 作者:東方智啟科技 時間:2016-07-16 09:38 閱讀:
家電維修app開發(fā)為用戶提供一個更好的家電維修平臺。家電維修app開發(fā)可以通過P2P新模式為用戶提供更好的服務(wù),還得保證價格透明化和配件的質(zhì)量。
家電維修app開發(fā)為用戶提供一個更好的家電維修平臺。家電維修行業(yè)相較于旅游、餐飲等行業(yè)來說,一直表現(xiàn)都不是特別好也不是特別差,這與其商業(yè)模式有很大關(guān)系??v觀整個行業(yè),雖然平臺有可能不一樣,但是商業(yè)模式卻差不多都是一樣的,都是通過線上下單,線下維修人員上門完成檢修。平臺若想發(fā)展還得突破現(xiàn)有的瓶頸。
P2P新模式讓用戶享受到更好的服務(wù)
家電維修平臺如果采取自營和自由維修人員的方式,企業(yè)平臺擴張將會是一個很大的問題,而且也難以覆蓋整個維修品類,平臺急需一種新的模式來解決這一問題。P2P(專業(yè)人士對客戶)模式能夠解決用戶最關(guān)心的問題——能否修好家電。由于維修師傅都是專業(yè)人士,所以能夠有效保證服務(wù)品質(zhì)。對于企業(yè)來說,擴張也將變得更加方便。
家電維修app該如何解決用戶痛點問題
1.價格透明:傳統(tǒng)的維修服務(wù)中,讓用戶最頭痛的就是配件價格和服務(wù)報價了,用戶總是覺得報價太高,但是維修師傅卻不這么認為,因此平臺需要對這類價格信息透明化,把客戶將要花的每一分錢都展示給客戶,只有這樣才能讓用戶能夠放心。
2.配件質(zhì)量:用戶之所以不愿意隨便找維修師傅,除了價格的問題外,對于產(chǎn)品質(zhì)量也有很大擔憂,總是怕被以次充好。因此平臺需要與B端廠家合作,保證為用戶所提供的都是原裝產(chǎn)品或者是質(zhì)量比較高而不是以次充好的次品。
智啟科技認為,家電維修平臺若想打破行業(yè)瓶頸,除了提供P2P的新模式外,還得保證服務(wù)質(zhì)量、價格透明、配件質(zhì)量,只有做到這些,才能俘獲用戶的心,讓用戶對平臺有所依賴!

家電維修平臺如果采取自營和自由維修人員的方式,企業(yè)平臺擴張將會是一個很大的問題,而且也難以覆蓋整個維修品類,平臺急需一種新的模式來解決這一問題。P2P(專業(yè)人士對客戶)模式能夠解決用戶最關(guān)心的問題——能否修好家電。由于維修師傅都是專業(yè)人士,所以能夠有效保證服務(wù)品質(zhì)。對于企業(yè)來說,擴張也將變得更加方便。
家電維修app該如何解決用戶痛點問題
1.價格透明:傳統(tǒng)的維修服務(wù)中,讓用戶最頭痛的就是配件價格和服務(wù)報價了,用戶總是覺得報價太高,但是維修師傅卻不這么認為,因此平臺需要對這類價格信息透明化,把客戶將要花的每一分錢都展示給客戶,只有這樣才能讓用戶能夠放心。
2.配件質(zhì)量:用戶之所以不愿意隨便找維修師傅,除了價格的問題外,對于產(chǎn)品質(zhì)量也有很大擔憂,總是怕被以次充好。因此平臺需要與B端廠家合作,保證為用戶所提供的都是原裝產(chǎn)品或者是質(zhì)量比較高而不是以次充好的次品。
智啟科技認為,家電維修平臺若想打破行業(yè)瓶頸,除了提供P2P的新模式外,還得保證服務(wù)質(zhì)量、價格透明、配件質(zhì)量,只有做到這些,才能俘獲用戶的心,讓用戶對平臺有所依賴!
tag標簽:家電維修app開發(fā)
熱門點評()