該怎樣分析用戶行為路徑

來源：m.7n7k.cn 作者：東方智啟科技時(shí)間：2016-09-24 09:52 閱讀：

APP軟件開發(fā)要做到能夠大力提升用戶體驗(yàn)，優(yōu)化產(chǎn)品的話，還得做好用戶行為路徑分析才行。企業(yè)在開發(fā)APP軟件時(shí)可以通過漏斗模型來分析好用戶行為路徑。

APP軟件開發(fā)要做到能夠大力提升用戶體驗(yàn)，優(yōu)化產(chǎn)品的話，還得做好用戶行為路徑分析才行。用戶千千萬萬，每個(gè)人的想法都不一樣，喜好也不一樣，要想開發(fā)出來的產(chǎn)品受到用戶歡迎，能將用戶都留下來的話，還得深入了解用戶的想法。了解用戶在想些什么，是開發(fā)公司必備的基本功之一。

用戶行為路徑分析是什么？

只要用戶訪問APP或網(wǎng)站，都會(huì)生成用戶的點(diǎn)擊行為日志。通過這些日志分析用戶的點(diǎn)擊規(guī)律以及其在不同板塊逗留時(shí)間的長短，可以挖掘出用戶訪問或點(diǎn)擊模式，可以幫助企業(yè)做更多的事。比如說APP的優(yōu)化、提升app核心板塊的點(diǎn)擊率等。

如何獲取路徑分析數(shù)據(jù)？

利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)是最為簡單、方便的。通過服務(wù)器中日志數(shù)據(jù)便可對(duì)用戶的行為進(jìn)行初步分析。從用戶訪問APP到逗留的每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都會(huì)留下來。

路徑分析還得利用好漏斗模型

漏斗模型通常是對(duì)用戶在App中一系列關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化率的描述，這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)往往是我們?nèi)藶橹付ǖ摹１热珉娚蘟pp中用戶購買行為的漏斗轉(zhuǎn)化情況便是企業(yè)需要了解的。用戶從瀏覽到與賣家溝通到成功到下單到成功支付這些環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)情況便是瀏覽最多，成功支付的最少，這便是一個(gè)漏斗的情形。因此我們以針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效率、運(yùn)營效果及過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，對(duì)于轉(zhuǎn)化率較低的環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的深入分析與改進(jìn)。至于其他行業(yè)的app則可根據(jù)其自身的特點(diǎn)利用好漏斗模型。

智啟科技認(rèn)為，在APP軟件開發(fā)過程中，除了需要在開發(fā)之前了解用戶外，在產(chǎn)品上線后我們更需要了解用戶的行為，以此來助力平臺(tái)發(fā)展的更好。

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