外賣app美團(tuán)外賣緣何能得第一
來(lái)源:m.7n7k.cn 作者:東方智啟科技 時(shí)間:2016-12-15 09:47 閱讀:
外賣app最近的競(jìng)爭(zhēng)格局有所改變,美團(tuán)外賣則是上漲到了第一位,表現(xiàn)還是很亮眼的。外賣app美團(tuán)外賣之所以能得第一和其提升品質(zhì)服務(wù)和配送速度的把控有很大關(guān)系。
外賣app最近的競(jìng)爭(zhēng)格局有所改變,餓了么從第一滑至第二,而美團(tuán)外賣則是上漲到了第一位,表現(xiàn)還是很亮眼的。根據(jù)第三季度的外賣市場(chǎng)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)外賣市場(chǎng)在第三季度交易規(guī)模達(dá)到325.4億元人民幣,其中美團(tuán)外賣以40.7%的訂單量份額和36.1%的市場(chǎng)份額獲得雙領(lǐng)先地位。餓了么排名第二,占比為33.9%,而第三名百度外賣的占比不足兩成。那么是什么促使美團(tuán)外賣完成逆襲,升到第一的位置了呢?今天東方智啟科技小編就來(lái)與大家一起分析一下美團(tuán)外賣為何能完成逆襲。

外賣app美團(tuán)外賣緣何能得第一?
1.提升品質(zhì)服務(wù):315曝光的黑作坊事件,雖然對(duì)于外賣平臺(tái)的生意影響不會(huì)特別大,但是用戶在下單時(shí)還是會(huì)有所猶豫的。而美團(tuán)外賣在第三季度所做的一個(gè)重大舉措就是將目光都聚焦到服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)的提升上,讓用戶能夠感受到高品質(zhì)的服務(wù),這也是其能夠逆襲的主要原因。
2.配送速度把控:送外賣講究的就是一個(gè)時(shí)效性和準(zhǔn)時(shí)性。如果點(diǎn)的中餐,晚上才送到,這樣的配送也實(shí)在是太差了。外賣就一定要做到準(zhǔn)時(shí)和快速,讓用戶可以在約定的時(shí)間或者是及時(shí)吃到自己想吃的食物。物流品控的把握讓美團(tuán)外賣能在第三季度脫穎而出。
東方智啟科技小編認(rèn)為,企業(yè)在開(kāi)發(fā)外賣app時(shí),只要能夠保證菜品和物流服務(wù)的質(zhì)量,基本上就不用擔(dān)心沒(méi)有用戶這個(gè)問(wèn)題了。
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