用戶(hù)需求該如何發(fā)現(xiàn)
來(lái)源:m.7n7k.cn 作者:東方智啟科技 時(shí)間:2017-02-21 13:45 閱讀:
深圳app開(kāi)發(fā)公司要想其產(chǎn)品受用戶(hù)歡迎,就得找到用戶(hù)的需求點(diǎn)。深圳app開(kāi)發(fā)公司在尋找用戶(hù)需求點(diǎn)可以通過(guò)直接或者間接體驗(yàn)去尋找。
深圳app開(kāi)發(fā)公司要想其產(chǎn)品受用戶(hù)歡迎,就得找到用戶(hù)的需求點(diǎn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到app開(kāi)發(fā)的重要性,希望通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)軟件來(lái)拉近與用戶(hù)的距離。雖然手機(jī)軟件作為一個(gè)非常好的溝通用戶(hù)與企業(yè)的橋梁,一直都在起著非常重要的作用,然而要想它充分發(fā)揮作用,首先還需要找對(duì)用戶(hù)的需求才行。痛點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)需求的第一步,但是痛點(diǎn)不等于需求,用戶(hù)的需求并不是那么容易發(fā)現(xiàn)的,要想找到用戶(hù)需求還需要花點(diǎn)心思才行。

深圳app開(kāi)發(fā)公司該如何發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求?
1.直接體驗(yàn):要想找到痛點(diǎn),就得要有體驗(yàn),沒(méi)有體驗(yàn)是很難找到用戶(hù)的痛點(diǎn)所在的。 比如說(shuō)如果你想要旅游,那么直接的體驗(yàn)便是自己去旅游一番,看看自己在這個(gè)旅行的途中的痛點(diǎn)在哪里。除了從自身體驗(yàn)出發(fā)外,和其他愛(ài)旅游的人一起溝通交流,找出痛點(diǎn)所在也是一個(gè)比較好的方法。
2.間接體驗(yàn):除了直接體驗(yàn)外,通過(guò)間接體驗(yàn)去尋找痛點(diǎn)也是比較有用的方法。通過(guò)別人的體驗(yàn)結(jié)果來(lái)挖掘痛點(diǎn),別人的體驗(yàn)結(jié)果有多種呈現(xiàn)方式,比如周?chē)说耐虏?,網(wǎng)上的體驗(yàn)報(bào)告,App Store的評(píng)價(jià),用戶(hù)的留言等等都是比較有效的了解用戶(hù)痛點(diǎn)的方法。
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