冷鏈物流app要掌握5大消費(fèi)原則
冷鏈物流app興起是因?yàn)樯r電商行業(yè)的飛速發(fā)展,商家通過(guò)冷鏈物流app來(lái)選擇自己的生鮮產(chǎn)品運(yùn)輸,確保把新鮮的產(chǎn)品送到用戶手中。用戶也是商家,冷鏈物流app走的路是比較艱難的,掌握5大消費(fèi)原則,分析好用戶的消費(fèi)心理,這條路才會(huì)走得順暢一些。
那么,冷鏈物流app需要掌握的5大消費(fèi)原則是什么呢?
1.了解用戶心理賬戶:用戶心理賬戶其實(shí)是和馬洛斯理論對(duì)應(yīng)的,用戶的需求其實(shí)是一種心理。比如說(shuō)用戶希望今天的冷鏈物流比昨天的配送時(shí)間要快,這屬于一種消費(fèi)期望心理,系統(tǒng)馬上作出調(diào)整用戶感覺(jué)到時(shí)效性。
2.比例偏見(jiàn):用戶對(duì)于一款自己喜愛(ài)的產(chǎn)品,是會(huì)存在偏見(jiàn)的,給予用戶優(yōu)惠是最好的建立偏見(jiàn)方式。
3.規(guī)避損失:一樣的服務(wù),價(jià)錢不一樣的話,用戶是會(huì)選擇用更少的錢那一家,這就是規(guī)避損失的行為。冷鏈物流商可以運(yùn)用低盈利但是高口碑的方式來(lái)獲取更多用戶。
4.成本沉沒(méi):冷鏈物流app要考慮成本的投入以及營(yíng)收,在兩者之間尋找平衡點(diǎn),不能投入的成本過(guò)多。
5.定好價(jià)格錨點(diǎn):價(jià)格錨點(diǎn)的意義是為了制造參考系,引導(dǎo)用戶去選擇冷鏈物流app,假設(shè)在app上的價(jià)格比在線下商家價(jià)格要低,用戶就會(huì)流入手機(jī)app中。
東方智啟科技是專業(yè)冷鏈物流app開(kāi)發(fā)公司,能為企業(yè)開(kāi)發(fā)出用戶喜歡的app。