海外代購APP開發(fā)在關稅下降情況下服務為王
來源:m.7n7k.cn 作者:東方智啟科技 時間:2018-06-12 09:51 閱讀:
以往做代購的一般是留學生,他們擁有地域優(yōu)勢,后來逐漸變成旅游代購,再之后跨境電商又出現(xiàn)了。海外代購APP開發(fā)為用戶提供了齊全的海外商品,關稅從這個月開始又下降了,這類型的平臺
以往做代購一般是留學生,他們擁有地域優(yōu)勢,后來逐漸被旅游代購取代,跨境電商平臺增加,更是導致傳統(tǒng)的代購難以突破瓶頸。海外代購APP開發(fā)為用戶提供了齊全的海外商品,關稅在這個月開始又下降了,對于代購平臺來說,服務才是取勝的關鍵點。

海外代購APP開發(fā)為何需要以服務為王?
這兩年跨境電商興起、國內(nèi)外海外渠道增多,海關政策調(diào)整等等,都讓代購平臺競爭變得越來越激烈,平臺雖有保障,但是用戶的選擇變多之后就要看平臺的政策變化,符合用戶消費行為習慣以及能提供優(yōu)質(zhì)服務的平臺自然是會更受用戶的歡迎。部分消費品的進口關稅在12月開始進一步降低,價格差更是不占有優(yōu)勢,所以最后還是要看平臺的服務。
代購APP想要提高服務可以從售前和售后出發(fā),現(xiàn)在很多平臺的普遍做法都是配備客服,但是對于購物平臺而言,僅有客服是不夠的。售前為用戶提供購買保障條例,售后問題處理要快捷迅速,不能給用戶造成平臺不專業(yè)的感覺。
代購APP開發(fā)現(xiàn)在打價格戰(zhàn)已經(jīng)沒有什么優(yōu)勢可言,專注于做服務是能把用戶都留在平臺中。
tag標簽:購物app開發(fā)