社交電商APP開發(fā)面臨著哪些痛點(diǎn)
來源:http://m.7n7k.cn 作者:東方智啟科技 時(shí)間:2019-07-22 17:27 閱讀:
中國電商行業(yè)高速發(fā)展以及傳統(tǒng)電商面臨著瓶頸的情況之下,社交電商的崛起之路開始了。社交電商APP開發(fā)盡管機(jī)會多,但是行業(yè)競爭壓力大,導(dǎo)致亂象越來越多。
中國電商行業(yè)高速發(fā)展,傳統(tǒng)電商也面臨著瓶頸,社交電商快速崛起已經(jīng)是大勢頭。社交電商APP開發(fā)也得到不少商家的青睞,在這片繁榮的背后,社交電商的危機(jī)開始浮出水面,行業(yè)是競爭壓力也越來越大,亂象如果不加以控制,場面就會顯得很難看。
社交電商APP開發(fā)面臨著哪些痛點(diǎn)?
1. 售價(jià)虛高:社交電商上的商品盡管標(biāo)榜著“特價(jià)”“白菜價(jià)”,但是價(jià)格也不便宜,甚至可能偏高。由于用戶呈碎片化分布,加上在三四線城市下沉,用戶對于價(jià)格更為敏感,商品價(jià)格虛高的社交電商很難留存更多用戶。
2. 假貨、次貨問題猖獗:社交電商行業(yè)的假貨問題以及十分猖獗,很多用戶表示自己曾經(jīng)在社交電商平臺上購買到假貨,系統(tǒng)也沒有建立假貨識別系統(tǒng),所以對于用戶來說抗拒會更加明顯。
3. 售后服務(wù)沒有保障:大部分社交電商都是本小利薄,缺乏營銷經(jīng)驗(yàn),很難提供完善的售后服務(wù)保障,甚至?xí)]有售后服務(wù),社交電商平臺功能設(shè)計(jì)時(shí)也比較少有售后服務(wù)入口,導(dǎo)致用戶的滿意度大幅下降。
深圳東方智啟科技科技擁有社交電商APP開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),能為企業(yè)提供完善的解決方案。

社交電商APP開發(fā)面臨著哪些痛點(diǎn)?
1. 售價(jià)虛高:社交電商上的商品盡管標(biāo)榜著“特價(jià)”“白菜價(jià)”,但是價(jià)格也不便宜,甚至可能偏高。由于用戶呈碎片化分布,加上在三四線城市下沉,用戶對于價(jià)格更為敏感,商品價(jià)格虛高的社交電商很難留存更多用戶。
2. 假貨、次貨問題猖獗:社交電商行業(yè)的假貨問題以及十分猖獗,很多用戶表示自己曾經(jīng)在社交電商平臺上購買到假貨,系統(tǒng)也沒有建立假貨識別系統(tǒng),所以對于用戶來說抗拒會更加明顯。
3. 售后服務(wù)沒有保障:大部分社交電商都是本小利薄,缺乏營銷經(jīng)驗(yàn),很難提供完善的售后服務(wù)保障,甚至?xí)]有售后服務(wù),社交電商平臺功能設(shè)計(jì)時(shí)也比較少有售后服務(wù)入口,導(dǎo)致用戶的滿意度大幅下降。
深圳東方智啟科技科技擁有社交電商APP開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),能為企業(yè)提供完善的解決方案。
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