智能景區(qū)APP開發(fā)有哪些特征
來源:m.7n7k.cn 作者:深圳東方智啟 時(shí)間:2018-11-06 17:45 閱讀:
智慧旅游概念盡管已經(jīng)被提及很多次,但是只體現(xiàn)在線上預(yù)訂業(yè)務(wù),還沒有真正落實(shí)到景區(qū)。智能景區(qū)APP開發(fā)以移動(dòng)支付作為切入點(diǎn),為用戶提供線上購(gòu)物、自助購(gòu)票、智慧停車、智慧導(dǎo)覽等服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)景區(qū)沖擊非常大,為避免景區(qū)體驗(yàn)一降再降,各大景區(qū)開始走上智能化之路。智能景區(qū)APP開發(fā)以移動(dòng)支付作為切入點(diǎn),為用戶提供線上購(gòu)物、自助購(gòu)票、智慧停車、智慧導(dǎo)覽和智能客服等便利,讓其能夠帶著一臺(tái)游記游遍天下。

智能景區(qū)APP開發(fā)有哪些特征?
在旅游前結(jié)合社交手段實(shí)現(xiàn)裂變傳播,在旅游過程中會(huì)為用戶提供景區(qū)導(dǎo)覽以及提供地圖多樣化導(dǎo)航玩法,刺激游客進(jìn)行二次消費(fèi),在游玩后平臺(tái)還會(huì)在景區(qū)目的地之間進(jìn)行導(dǎo)流,希望能夠延長(zhǎng)消費(fèi)周期,這是平臺(tái)在營(yíng)銷上面的體現(xiàn)。
其次在便捷性方面也有新的方式,以移動(dòng)支付作為切入點(diǎn),游客到達(dá)景區(qū)之后可通過APP享受線上購(gòu)物、自助購(gòu)票、智慧停車、智慧導(dǎo)覽以及智能客服等便利,另外還能通過建立信用體系產(chǎn)品,打造一個(gè)真正的信用景區(qū),走在智能玩法的前列。
最后在溝通方面也嵌入人工智能技術(shù),通過聊天機(jī)器人來給用戶提供真正便捷的服務(wù)。如果有需要咨詢的問題直接在線上完成,聊天機(jī)器人進(jìn)行應(yīng)答,哪怕沒有人工客服也不必?fù)?dān)心會(huì)錯(cuò)過游客的問題,大大提高平臺(tái)的效率和質(zhì)量。
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