眾多的打車(chē)軟件開(kāi)發(fā)在為用戶提供便捷的打車(chē)服務(wù)的同時(shí)，還是有很多方面需要不斷改進(jìn)。比如在用戶的打車(chē)情景以及司機(jī)接乘客的情景中，很多乘客是預(yù)期司機(jī)是能夠準(zhǔn)確到達(dá)自己所在位置的，但是實(shí)際上，司機(jī)每次在接到乘客之前需要再次撥通乘客電話進(jìn)行確認(rèn)位置，或者出現(xiàn)乘客無(wú)法為司機(jī)提供路線指引的情況，進(jìn)一步影響消費(fèi)體驗(yàn)。    為此東方智啟科技根據(jù)實(shí)際上的服務(wù)情況，為軟件提供從司機(jī)端、用戶端等不同的用戶需求進(jìn)行分析，并提供相應(yīng)的優(yōu)化潔具方案方案，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
 
    打車(chē)軟件開(kāi)發(fā)優(yōu)化方案
 
    1、在司機(jī)端，司機(jī)選擇撥出電話時(shí)，軟件能夠?yàn)橛脩魧?shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)乘客所在位置，以及所在位置的具體信息，包括附近有什么標(biāo)志性建筑等，然后在轉(zhuǎn)移到撥號(hào)的界面。語(yǔ)音播報(bào)設(shè)計(jì)一定程度上能進(jìn)一步保障司機(jī)的行車(chē)安全，能夠有效避免出現(xiàn)分散司機(jī)注意力的情況，同時(shí)借助系統(tǒng)智能化判斷，能為司機(jī)提供更加清晰的位置描述。
 
    2、同理，在乘客端，在司機(jī)接單之后，系統(tǒng)能智能為乘客彈出司機(jī)接單的信息提醒，同時(shí)能為乘客提供實(shí)時(shí)的語(yǔ)音播報(bào)關(guān)于司機(jī)的所在位置以及車(chē)牌號(hào)等。因?yàn)楹芏喑丝驮谀吧牡胤诫y以避免出現(xiàn)無(wú)法為司機(jī)提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)情況，使得乘客與司機(jī)之間無(wú)法進(jìn)行清晰的溝通，影響服務(wù)效率。