飯店APP定制開發(fā) 如何留住回頭客
來源：m.7n7k.cn 作者：東方智啟科技 時間：2018-07-05 11:14 閱讀：
飯店APP定制開發(fā)聚焦餐飲圈內(nèi)的消費(fèi)服務(wù)需求，若飯店的食物、裝修作為餐飲業(yè)中的硬件，那么如何留住回頭客便是飯店“軟件服務(wù)”的充分體現(xiàn)了！
深圳飯店APP定制開發(fā)專家表示，若飯店的食物、裝修作為餐飲業(yè)中的硬件，那么如何留住回頭客便是飯店“軟件服務(wù)”的充分體現(xiàn)了！飯店APP聚焦商圈內(nèi)餐館酒店的消費(fèi)和服務(wù)需求，為不影響客戶后續(xù)的用餐質(zhì)量，不斷精簡采購管理流程及服務(wù)模式，解決餐館進(jìn)貨、配送貨物問題，進(jìn)一步滿足不同口味的客戶需求。
若飯店的食物、裝修作為餐飲業(yè)中的硬件，那么如何留住回頭客便是飯店“軟件服務(wù)”的充分體現(xiàn)了。越是那些無形的服務(wù)，就越難被發(fā)現(xiàn)，飯店服務(wù)人員也表示無從下手…所謂人心肉做，所以還是能夠感覺出來的，而感覺的好壞又決定了顧客滿意與否，是顧客去留的關(guān)鍵性因素。
飯店APP定制開發(fā)如何留住回頭客？
飯店APP特設(shè)“用餐禮儀”模塊，將禮讓給顧客，以便產(chǎn)生“留住顧客”的效應(yīng)。無論事故大小，只要給予高度重視，慎重周密的處理，就可以以真誠的服務(wù)完全彌補(bǔ)出現(xiàn)事故給顧客帶來的不愉快，而圓滿解決問題并贏得客源。同時教用戶就餐時各種器皿的使用規(guī)則，以及在餐桌上什么時間該怎么做，包含各地區(qū)的餐桌上的風(fēng)俗習(xí)慣，有效避免觸犯了當(dāng)?shù)厝说慕啥斐梢恍┱`會和尷尬；
顧客既然是“花錢買服務(wù)”的消費(fèi)者，自然渴望在飯店里享受到自己的“心理需要”，可由單一服”演變成雙重服務(wù)，東方智啟科技多年來專注于飯店APP定制開發(fā)工作，不僅能以優(yōu)質(zhì)的“功能服務(wù)”，還以優(yōu)質(zhì)的“心理服務(wù)”去贏得顧客的滿意，充分利用這種無形的力量推動餐飲企業(yè)發(fā)展！
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