互聯(lián)網(wǎng)家裝app開發(fā)該如何服務(wù)用戶

來源：m.7n7k.cn 作者：東方智啟科技時(shí)間：2016-09-05 09:56 閱讀：

互聯(lián)網(wǎng)家裝app開發(fā)為用戶裝修提供了借鑒之道，也可幫助用戶找到靠譜的裝修公司。企業(yè)在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)家裝app時(shí)需要通過做“減法”和制定標(biāo)準(zhǔn)而不是執(zhí)行來服務(wù)好用戶。

互聯(lián)網(wǎng)家裝app開發(fā)為用戶裝修提供了借鑒之道，也可幫助用戶找到靠譜的裝修公司。普通家裝市場存在著價(jià)格不透明、靠譜裝修師傅難找等問題，而互聯(lián)網(wǎng)家裝的重施工、強(qiáng)體驗(yàn)、用質(zhì)量說話則讓很多用戶都愿意使用互聯(lián)網(wǎng)家裝app來解決日常生活中遇到的問題。

對于互聯(lián)網(wǎng)家裝來說，早期的重施工、強(qiáng)體驗(yàn)確實(shí)是讓一部分用戶享受到了互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來的優(yōu)惠。但是對于很多用戶來說，他們并沒有足夠多的時(shí)間可以監(jiān)工，再加上所謂的物美價(jià)廉的裝修材料也并有為用戶省下多少錢，因此對互聯(lián)網(wǎng)家裝越來越不信賴的用戶也越來越多。

互聯(lián)網(wǎng)家裝app開發(fā)該如何服務(wù)好用戶？

1.做“減法”以保證“加法”：家裝行業(yè)本身所涉及的面就非常多，再加上互聯(lián)網(wǎng)的介入，用戶更是迷惑重重了。因此，互聯(lián)網(wǎng)家裝app需要做的是“減法”，而不是簡單“加法”。通過將用戶家裝環(huán)節(jié)中的痛點(diǎn)的工作做精做實(shí)，以此來提升用戶體驗(yàn)，這樣才能達(dá)到口碑和體驗(yàn)的“加法”的效果。

2.制定標(biāo)準(zhǔn)而不是執(zhí)行：如果家裝平臺去做監(jiān)工，可以說是一件吃力不討好的事情，也有些力不從心，而如果他們將這一工作外包給專業(yè)的施工公司去做，自己只需要制定一套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)再認(rèn)真執(zhí)行絕對比自己去監(jiān)工效果好很多。

智啟科技認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝app開發(fā)必定是大勢所趨，企業(yè)只有做好“減法”才有可能獲得用戶的青睞。

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