美容護(hù)膚app開發(fā)解決方案
美容護(hù)膚app開發(fā)概述
美容類APP開發(fā)是專門為美容行業(yè)服務(wù)者、愛美者提供的手機(jī)移動客戶端APP開發(fā),美容護(hù)膚中心通過化妝品app開發(fā)為向客戶提供移動端個性化服務(wù),能夠?yàn)橛脩籼峁┌瑢μ峁┊a(chǎn)品推薦、美妝教學(xué)、在線下單、手機(jī)預(yù)約等的功能,以及開啟一種新式的營銷方式。

在近百億的美業(yè)市場中,美妝、美容、美發(fā)、美甲占領(lǐng)了美業(yè)超過九成的市場份額,其中2014年其全國營業(yè)額將超2300億元,但是目前美發(fā)行業(yè)O2O還處在摸索階段,但面對美發(fā)行業(yè)近2000多億元市場份額,這將會是一個誕生巨頭的市場
傳統(tǒng)美容護(hù)膚行業(yè)為何需要轉(zhuǎn)型升級
1.不了解消費(fèi)者需求:很多傳統(tǒng)線下美容企業(yè)缺乏對市場的調(diào)查與分析,習(xí)慣憑經(jīng)驗(yàn)和感覺經(jīng)營;
2.傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢不再:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷信息覆蓋范圍廣、營銷成本低等特征,以及人們接收信息的習(xí)慣逐漸向移動端轉(zhuǎn)移;
3.規(guī)模化經(jīng)營與傳統(tǒng)管理手段相矛盾:美容愜意實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、連鎖經(jīng)營后,管理跟不上,工作效率低,信息傳輸慢,造成誤差和信息不對稱。
傳統(tǒng)美容護(hù)膚行業(yè)為何需要開發(fā)APP
1、塑造行業(yè)高端、專業(yè)形象;
2、節(jié)省行業(yè)宣傳成本;
3、幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化營銷;
4、系統(tǒng)高效管理手段,提升服務(wù)質(zhì)量;
美容APP開發(fā)功能
1、 在線預(yù)約時間:通過在線預(yù)約時間,用戶可以根據(jù)自身的實(shí)際情況與美容店預(yù)約美容時間。
2、 社區(qū)交流平臺:在社區(qū)交流板塊中,提供愛美的人士可以分享、交流打扮的經(jīng)驗(yàn)。
4. 會員管理:建立會員卡(儲值/打折積分)發(fā)放、會員管理、卡帳管理與監(jiān)控、財(cái)務(wù)結(jié)算和統(tǒng)計(jì)的核心會員卡處理系統(tǒng)。
5. 地圖導(dǎo)航:用戶定位所在位置,APP就會顯示該門店的詳細(xì)店名、地址和電話,以及為用戶提供去往美容門店的線路規(guī)劃,可謂細(xì)致周全、服務(wù)到家。
6. 美容資訊:資訊頻道收集了最新、最流行的美妝咨詢,讓用戶能夠全方位掌握潮流趨勢。
7.優(yōu)惠促銷:商家能夠隨時隨地為用戶展示、推送優(yōu)惠促銷信息,激發(fā)潛在用戶的消費(fèi)熱情。
美容護(hù)膚app運(yùn)營推廣
(一)運(yùn)營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
(二)運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
(三)運(yùn)營工作
前期的準(zhǔn)備工作:
1. 首先保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行,專注每個運(yùn)營環(huán)節(jié)。
上線初期的工作:
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.制定上線初期的推廣策略
后期的日常工作:
1.產(chǎn)品的更新:根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及消費(fèi)者需求不斷優(yōu)化更新;
2.內(nèi)容運(yùn)營:主要選擇軟文營銷的方式;
3.活動策劃:策劃上下相結(jié)合的活動,提高產(chǎn)品曝光率;
4.用戶運(yùn)營:用戶關(guān)系管理,維護(hù)老客戶,挖掘新客戶;
5.數(shù)據(jù)分析:下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長
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